01
初步接洽
您可通过电话、邮件或在线咨询等方式联系我们,告知您的初步加工需求(如原料种类、期望成品形式、规格要求、包装方式、数量、预计交付时间等)。
02
需求细化
我们的客户经理将与您深入沟通,详细了解您的具体需求,包括:
原料来源: 您自行提供原料,还是需要我们代采购?若代采购,需明确品种、规格、质量标准、产地要求等。
加工要求: 具体加工工艺(如:清洗、分级、去头/去壳/去内脏、切片/切块、去皮、漂烫、蒸煮、冷冻方式 IQF/块冻、腌制、调味、烟熏、裹粉等)、成品规格、净重要求、损耗率预期。
品质标准: 遵循的国家/国际标准(如HACCP、ISO、BRC、MSC等)、特定的感官要求(色泽、气味、质地)、理化及微生物指标要求。
包装要求: 内包装(真空袋、普通袋、托盒等)、外包装(纸箱规格、材质、唛头信息)、装箱方式、标签内容(需符合销售地法规)。
仓储与物流: 是否需要暂存服务?对运输方式、温度控制、目的地的具体要求。
03
方案制定与报价
基于确认的需求,我们将评估加工可行性、损耗预估、产能匹配度,并为您提供详细的加工方案和透明的报价单。报价将清晰列出加工费、包装材料费(如适用)、辅料费(如适用)、仓储费(如适用)、物流费(如适用)等。
04
合同签订
双方就加工方案、价格、交货期、质量要求、验收标准、责任划分等达成一致后,签订正式加工合同。
售后服务
我们非常重视您的反馈。无论是对产品质量、服务流程还是其他方面的意见或建议,请随时与我们联系。 如您收到产品后有任何疑问或问题,我们将第一时间响应,积极调查原因,并与您协商解决方案。我们定期回顾流程,分析客户反馈和内部数据,持续优化加工工艺、提升效率和服务质量。
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